Erreur sur franchise . Sans indemnisation à ce jour.
Un phare raillé, un cache mal remis et une tôlerie non bien redressé.
Point positif : aspirateur passé et prêt de vehicule
Toyota Bernier Villebon a répondu :
06/10/2020
Bonjour Mme WASTIAUX,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de noter notre concession, suite au passage de votre Toyota AURIS dans nos ateliers.
Nous sommes navrés de constater que nous n'avons pas su entièrement vous satisfaire lors de votre venue. Notre équipe après-vente vous a recontacté pour vous confirmer que le virement avait bien été effectué, et notre carrossier est à votre disposition pour solutionner les problèmes que vous citez. Nous espérons que cela vous apportera satisfaction, et nous vous présentons de nouveau nos excuses pour ses désagréments.
A bientôt,
L'équipe Toyota STA 91 VILLEBON