9.4

MERCEDES-BENZ - Aubière

33 avenue du Roussillon
63170 AUBIERE

Carrosserie

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	65 %	2 816 avis
4	29 %	1 223 avis
3		151 avis
2		40 avis
1		76 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

sophie c. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 01/08/2022

Prise en charge et accueil très professionnels. Prêt d un véhicule impeccable.
La voiture a été rendue à l heure et parfaitement nettoyée, l application et l ordinateur de bord mis a jour.
Très bon service. Je recommande la concession et la marque !

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 03/08/2022

Bonjour Sophie C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

david b. Achat véhicule d'occasion - Mercedes GLC - Achat vérifié le 25/07/2022

Très belle expérience, beaucoup de professionnalisme et de service, tout était parfait

Satisfaction globale d'achat: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 02/08/2022

Bonjour David B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

bernard v. Après-vente - Achat vérifié le 28/07/2022

Avec Raphaël c’est toujours la perfection 20/20

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 01/08/2022

Bonjour Bernard V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

nassim l. Après-vente - Achat vérifié le 29/07/2022

Un service de super qualité.
Je recommande à 100%.

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 01/08/2022

Bonjour Nassim L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

henri c. Après-vente - Seat Inca - Achat vérifié le 29/07/2022

Accueil et prise en charge parfaits, horaires respecter et véhicule rendu nettoyé parfaitement.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 01/08/2022

Bonjour Henri C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

robert b. Après-vente - Achat vérifié le 29/07/2022

Bon accueil , personnel à l'écoute et agréable. Délais respectés, livraison voiture propre, super ...

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 01/08/2022

Bonjour Robert B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

9 / 10

sylvain d. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 29/07/2022

L’atelier a été très franc par rapport aux dommages de mon véhicule et j’ai même été invité à venir constater leurs observations au sein de l’atelier.

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 6 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 01/08/2022

Bonjour Sylvain D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

Rhone Alpes p. Après-vente - Achat vérifié le 29/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 01/08/2022

Bonjour Christian S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

9 / 10

berengere l. Après-vente - Achat vérifié le 29/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 01/08/2022

Bonjour Berengere L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

10 / 10

georges p. Après-vente - Achat vérifié le 28/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 31/07/2022

Bonjour Georges P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

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