Groupe Como a répondu :
20/03/2020
Bonjour Monsieur
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre prestation après-vente.
Nous sommes surpris par votre avis, votre véhicule est arrivé sur dépanneuse sans rendez-vous pour une panne qui a été résolue.
Nous vous avons signalé un certains nombre de prestation à réaliser pour le passage au contrôle technique que vous avez refusé.
Nous tenons à préciser que ces prestations font parties de l'entretien courant de votre véhicule qui n'est pas venu dans nos locaux depuis 2016 et 17 000 kms.
Toute l'équipe de smart Trocadéro se tient à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement
Alexis A.
