Service client Peugeot Bernier Massy a répondu :
07/12/2021
Bonjour Monsieur J.,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que votre satisfaction reste notre priorité absolue!
Nous avons pris contact avec notre service Après Vente : vous rouliez avec un pneu quasiment à plat ce qui a détérioré votre pneu Arrière Droit.
Nous comprenons votre mécontentement , hélas nous ne pouvions rien faire.
Nous vous indiquons que pour votre sécurité, il est conseillé de contrôler au moins une fois par mois la pression des pneus, surtout lors de trajet longue distance.
En espérant que cet incident n'aura pas entamé votre confiance en nos services,
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Massy
