GCA HYUNDAI Saint-Nazaire

13 Rue Michel Ange
44600 SAINT-NAZAIRE

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

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10 / 10

Audrey G. Achat véhicule d'occasion - Hyundai i20 - Achat vérifié le 08/02/2025

Professionnel, proche de ses clients tout au long des démarches. Prends le temps, bonne information, ne pousse pas à la consommation. Disponible.
Vigilance sur le service comptabilité.

Sandra S. du point de vente GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu : 16/03/2025

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre évaluation. Nous sommes très heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction lors de votre dernier passage dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir parmi nous !
L'équipe GCA HYUNDAI Saint-Nazaire

7 / 10

PATRICK C. Après-vente - Achat vérifié le 05/03/2025

On ne saute pas sur le client chez hyundai !! Pas de bonjour du seul commercial occupé avec d'autres clients. Peut mieux faire !

Sandra S. du point de vente GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu : 15/03/2025

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA HYUNDAI Saint-Nazaire.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

PHILIPPE B. Après-vente - Hyundai Tucson - Achat vérifié le 26/02/2025

Accueil professionnel.
Rendez-vous pour un entretien annuel.
Véhicule restitué à l'heure prévue.
Prix de la prestation correct.

Sandra S. du point de vente GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu : 15/03/2025

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience.
Cordialement,
GCA HYUNDAI Saint-Nazaire

7 / 10

Yves P. Après-vente - Hyundai Kona - Achat vérifié le 18/02/2025

Mon commentaire risquant d'être fort désobligeant, je préfère m'en abstenir.

Sandra S. du point de vente GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu : 15/03/2025

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Toute l'équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience dans notre concession.
À très bientôt dans nos locaux.
Cordialement, l'équipe GCA HYUNDAI Saint-Nazaire.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

7 / 10

S. Après-vente - Hyundai Kona - Achat vérifié le 12/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandra S. du point de vente GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu : 22/02/2025

10 / 10

PAULINE R. Après-vente - Hyundai i10 - Achat vérifié le 10/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandra S. du point de vente GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu : 21/02/2025

3 / 10

LAURENT S. Après-vente - Hyundai i10 - Achat vérifié le 11/02/2025

Accueil limite désagréable.
Devis réparation 9 heures après dépôt du véhicule à 11 heure du matin.
Devis réparation outrancier.
Après échanges par mails et téléphoniques :
- refus de certains travaux inutiles
- le montant passe donc, de 1200 € à 500 €.
- La facture de réparation est à un nom différent du mien.
Ces constatations ne concernent qu'une personne.

Gregory L. du point de vente GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu : 19/02/2025

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage dans notre concession n’a pas répondu à vos attentes, notamment concernant l'accueil et le devis de réparation. Votre retour est essentiel pour nous améliorer, et nous allons examiner ces points de près. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre la situation et de mieux comprendre vos préoccupations.

Cordialement,
LEMOINE GREGORY
HYUNDAI ST NAZAIRE

10 / 10

Gilles M. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 21/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandra S. du point de vente GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu : 12/02/2025

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note.
Chez GCA HYUNDAI Saint-Nazaire nous avons à cœur la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre notation afin que nous puissions améliorer nos services.
Excellente journée, votre concession GCA HYUNDAI Saint-Nazaire.

10 / 10

Philippe D. Achat véhicule d'occasion - Hyundai Tucson - Achat vérifié le 05/02/2025

Excellent accueil
Tout était très bien, de très bons conseils
Je recommande très fortement cette concession

Sandra S. du point de vente GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu : 11/02/2025

Bonjour,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre évaluation.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
À très bientôt dans votre établissement.
Votre concession GCA HYUNDAI Saint-Nazaire.

10 / 10

Thierry C. Après-vente - Hyundai Tucson - Achat vérifié le 29/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandra S. du point de vente GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu : 08/02/2025

Bonjour,
Merci pour cette évaluation ! Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau parmi nous !
D'ici-là, prenez soin de vous.
L'équipe GCA HYUNDAI Saint-Nazaire.