BRUNO R.
Après-vente
- Hyundai Tucson
- Achat vérifié le 17/01/2025
le jour ou j'ai déposé mon véhicule , j'ai pris mon compteur et jauge carburant en photo. J'avais des doutes suite a un ancien rendez-vous . le lendemain lors de la réception récupération de mon véhicule , 4 km en plus ( normal ) mais par contre la jauge a essence a diminuer de 1/4 !( photo a l'appui ). je suis retourné voir responsable atelier , pour le prévenir que ma jauge avis bien descendu . lors d'un rendez-vous précèdent pour révision , j'avais déjà eu un doute mais pas de preuve.
Le chef d'atelier ma dis qu'il me rappelait , mais rien depuis . des bidons doivent se remplir pour lors usage perso , 5 - 10 litres par voitures ces intéressant pour lors voiture , après est ce que le chef d'atelier est de mèche !! , j'attends son appel et si rien d'ici 15 jours , les photos des preuves iront sur les réseaux , sa fera peut etre bouger les choses . ce qui est sur ces que mon réservoir ces beaucoup vidé pour seulement 4 km parcouru.
Gregory L. du point de vente
GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu :
27/01/2025
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre véhicule et comprenons votre inquiétude concernant la jauge de carburant. Votre retour est très important pour nous, et nous souhaitons enquêter sur cette situation. Nous allons vous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Cordialement,
HYUNDAI ST NAZAIRE
