PATRICK N.
Après-vente
- Hyundai Tucson
- Achat vérifié le 06/01/2025
Accès au garage très compliqué et mal signalé. Délais respectés. Toutefois, il a fallu que je repose la question pour savoir, enfin, comment gérér moi même une déconnection de la batterie. Ce point devrait être automatiquement expliqué lors de l'achat d'un tel véhicule ou lorsque survient la "panne" de batterie. J'ai quant même eu recours 2 fois à l'assistance sans que personne ne me fournisse une explication.
Pour le reste, pas d'observation.
Sandra S. du point de vente
GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu :
13/01/2025
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA HYUNDAI Saint-Nazaire.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
