Très bon accueil et qualité des échanges.
Très satisfait du véhicule
Un regret : la notion de "véhicule de démonstration" n'a pas été clairement affichée lors de la négociation. Le véhicule en stock qui devait être neuf et avoir 0 km, s'est révélé être une deuxième main de 6 mois (perte de 6 mois de garantie) et avoir 159 km
Kia Bernier Ste Geneviève a répondu :
20/01/2025
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour positif concernant l'accueil et les échanges dans notre concession. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre véhicule. 😊
Nous comprenons votre remarque concernant la notion de "véhicule de démonstration" et la transparence lors de la négociation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons renforcer nos efforts pour améliorer la clarté des informations fournies à nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe Kia Bernier Ste Geneviève
