9.5

Kia Garage Du Chateau

4 AVENUE DU BOUT DU PLESSIS ZAC DE LA CROIX BLANCHE
91700 SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS

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Après-vente

5		63 avis
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Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h30
Dimanche: Fermé

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Bernard S. Achat véhicule neuf - Kia Picanto - Achat vérifié le 27/06/2025

Excellents professionnels, attention toutefois à l'emission de la carte grise , attibuée par erreur au constructeur, comme pour un leasing, alors que j'ai acheté comptant. Dénouer cette situation a demandé 2 mois

Kia Bernier Ste Geneviève a répondu : 12/09/2025

Bonjour Monsieur S.,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour la note attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe lors de l’achat de votre Kia Picanto.
Nous tenons toutefois à vous présenter nos excuses pour l’erreur concernant l’émission de votre carte grise. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et regrettons sincèrement le délai nécessaire à la régularisation.
Soyez assuré que nous avons pris en compte cette expérience afin d’éviter qu’elle ne se reproduise. Nous vous souhaitons désormais beaucoup de plaisir et de sérénité au volant de votre Picanto.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L’équipe Kia Bernier Ste Geneviève

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VINCENT G. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 17/07/2025

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Kia Bernier Ste Geneviève a répondu : 12/08/2025

Bonjour et merci pour cette superbe note !
Toute l’équipe de Kia Bernier Ste Geneviève vous remercie pour votre confiance. Ce 10/10 nous donne le sourire et nous motive à continuer à vous offrir un service de qualité.
À très bientôt !
L’équipe Kia Bernier Ste Geneviève

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Martine C. Achat véhicule neuf - Kia Sportage - Achat vérifié le 17/07/2025

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Kia Bernier Ste Geneviève a répondu : 09/08/2025

Bonjour,
Un grand merci pour ce 10/10 !
Chez Kia Bernier Sainte-Geneviève, on aime les moteurs qui tournent bien… mais ce sont vos retours qui nous font vraiment avancer. Merci pour votre confiance, et à très bientôt pour de nouvelles aventures sur quatre roues !
Très chaleureusement,
L’équipe Kia Bernier Sainte-Geneviève-des-Bois

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CELINE C. Achat véhicule neuf - Kia Sportage - Achat vérifié le 17/07/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia Bernier Ste Geneviève a répondu : 08/08/2025

Bonjour,
Un grand merci pour ce 10/10 !
Chez Kia Bernier Sainte-Geneviève, on aime les moteurs qui tournent bien… mais ce sont vos retours qui nous font vraiment avancer. Merci pour votre confiance, et à très bientôt pour de nouvelles aventures sur quatre roues !
Très chaleureusement,
L’équipe Kia Bernier Sainte-Geneviève-des-Bois

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Muriel L. Achat véhicule neuf - Kia Niro - Achat vérifié le 30/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia Bernier Ste Geneviève a répondu : 03/08/2025

Bonjour et merci pour cette superbe note !
Toute l’équipe de Kia Bernier Ste Geneviève vous remercie pour votre confiance. Ce 10/10 nous donne le sourire et nous motive à continuer à vous offrir un service de qualité.
À très bientôt !
L’équipe Kia Bernier Ste Geneviève

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Valerie M. Achat véhicule neuf - Kia Picanto - Achat vérifié le 17/06/2025

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Elodie B. Achat véhicule neuf - Kia Stonic - Achat vérifié le 28/05/2025

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Karine C. Achat véhicule neuf - Kia Sportage - Achat vérifié le 15/05/2025

Commercial connaissant parfaitement son métier. A l'écoute pour le suivi même après la livraison du véhicule.

Kia Bernier Ste Geneviève a répondu : 12/06/2025

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement de Dylan, du premier contact jusqu’au suivi après livraison, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Profitez bien de votre nouveau Sportage
À bientôt !

L'équipe Kia Bernier Ste Geneviève

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SYLVIE ET NOEL L. Achat véhicule neuf - Kia Picanto - Achat vérifié le 20/05/2025

Nous avons été bien conseillés lors de notre 1ère visite. Le suivi par mail a été efficace et a permis de conclure lors de notre 2ème visite de la commande de la Picanto.
Les délais ont été respectés et la réception de la voiture s'est bien passée. Explications très claires du tableau de bord et mon téléphone a même été raccordé à la voiture par le vendeur.
Rien à redire !

Kia Bernier Ste Geneviève a répondu : 12/06/2025

Bonjour Sylvie et Noël,

Un grand merci pour ce retour complet et positif !
On dirait bien que la Picanto a trouvé chaussure à sa roue.
Nous sommes ravis que l'accompagnement d'Arnaud, du premier contact jusqu’à la remise des clés, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous touche beaucoup !

Bonne route à bord de votre nouvelle Kia
L’équipe Kia Bernier Ste Geneviève

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Delphine B. Achat véhicule neuf - Kia Stonic - Achat vérifié le 06/05/2025

Le seul point négatif à été le délai entre la commande 18 octobre 2024 et la livraison de ma kia stonic le 3 mai 2025.
Sinon vendeur (geoffrey) au top, le commercial (arnaud) qui livre les voitures au top également. Une secrétaire réactif et très aimable par mail.
Garage super à conseiller.

Kia Bernier Ste Geneviève a répondu : 30/05/2025

Bonjour,

Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre évaluation parfaite. Votre retour sur l'attente entre la commande et la livraison est précieux, et nous apprécions votre compréhension à cet égard. Il est également encourageant de savoir que Geoffrey et Arnaud ont contribué à rendre votre expérience positive, tout comme notre équipe administrative. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres aventures automobiles. Merci encore pour votre confiance !

L'équipe Kia Bernier Sainte-Geneviève-des-Bois

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