BMW ALTITUDE 69 LIMONEST

170, rue de l'Etang
69760 LIMONEST

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	74 %	1 523 avis
4		277 avis
3		138 avis
2		31 avis
1		77 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

THOMAS ET AUDREY L. Achat véhicule d'occasion - Audi Q2 - Achat vérifié le 05/02/2024

Très bon accueil, très bons conseils et véhicule parfait.

Benjamin R. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 09/02/2024

Bonjour Thomas Et Audrey L.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

CLAUDE B. Achat véhicule d'occasion - BMW X3 - Achat vérifié le 05/02/2024

Un grand merci à Enzo DIASPARA pour son accompagnement dans l’acquisition de notre nouveau X3 MSport et la reprise de notre BMW X3, un professionnel à la hauteur de nos attentes
Merci également à toute l’équipe du Groupe Altitude 🍾

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Benjamin R. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 09/02/2024

Bonjour Claude Et Marie Pierre B.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X3.
Merci de votre confiance,
L'équipe de ALTITUDE 69 LIMONEST

9 / 10

VILLARD J. Après-vente - BMW X2 - Achat vérifié le 05/02/2024

Bonne prise en charge de mon véhicule, voiture rendue lavée et aspirée, le seul point à améliorer: avoir des voitures de courtoisie pour les clients APV

Benjamin R. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 09/02/2024

Bonjour Villard J.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X2.
Merci de votre confiance,
L'équipe de ALTITUDE 69 LIMONEST

8 / 10

FREDERIC S. Achat véhicule d'occasion - BMW X4 - Achat vérifié le 31/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 08/02/2024

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaiterions en savoir plus sur les raisons de votre déception afin d'améliorer notre service. Nous vous invitons à nous contacter directement à experienceclient@groupe-altitude.com pour discuter de votre expérience et trouver une solution qui puisse répondre à vos attentes.

Merci encore pour votre commentaire et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.

Cordialement,
L'équipe Altitude 69 Limonest

6 / 10

MARIE-HELENE G. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 30/11/2023

mecontentement général

Georges F. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 09/02/2024

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre avis et nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez ressenti un mécontentement général lors de votre visite.

Nous vous invitons cordialement à nous contacter directement par mail à experienceclient@groupe-altitude.com afin que nous puissions discuter de vos préoccupations plus en détail et trouver une solution qui vous satisfera pleinement.

Cordialement,
L'équipe Altitude 69 Limonest

8 / 10

NABIL S. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 02/02/2024

Arriver à 9h30 pour mon rendez-vous, je suis reparti à 14h30 sans ma voiture, pour une vidange de la boîte automatique qui moralement dur une heure trente .si le client ne va pas aux nouvelles et peut aller dans l atelier pour voir,personne ne dit rien,on ne sais même pas se qui se passe, et aucun suivi. Après avoir passe 4 h00 a attendre ont décidé de me prêté une voiture pour que je puisse rentrer .((enfin)).si je peux éviter de revenir je le ferai.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 6 / 10

10 / 10

PHILIPPE M. Après-vente - BMW X3 - Achat vérifié le 02/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Benjamin R. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 06/02/2024

Bonjour Philippe M.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X3.
Merci de votre confiance,
L'équipe de ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

Nicolas G. Après-vente - Achat vérifié le 02/02/2024

Très bon accueil, très sympa et pro, révision dans le délai donné.
Aucun problème

Benjamin R. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 06/02/2024

Bonjour Nicolas G.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de ALTITUDE 69 LIMONEST

1 / 10

SABINE V. Après-vente - Achat vérifié le 29/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 06/02/2024

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre avis négatif. Nous sommes navrés pur toute insatisfaction que vous avez pu ressentir.

Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter directement avec vous afin de résoudre tout problème éventuel et de rectifier la situation. Merci de nous contacter à experienceclient@groupe-altitude.com pour que nous puissions trouver une solution appropriée.

Cordialement,
L'équipe Altitude 69 Limonest

3 / 10

PATRICIA S. Après-vente - BMW Série 2 - Achat vérifié le 29/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10

Georges F. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 06/02/2024

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre avis concernant et nous sommes navrés pour toute insatisfaction que vous avez pu ressentir.

Nous aimerions avoir une opportunité de discuter davantage avec vous et résoudre tout problème éventuel. Pouvez-vous nous contacter directement à experienceclient@groupe-altitude.com afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne.

Cordialement,
L'équipe Altitude 69 Limonest