Centre Porsche Lyon Nord a répondu :
01/08/2023
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience au sein des Centres Porsche Lyon n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons réalisé le changement de votre pompe à eau au plus vite, en période estivale et cette réparation était garantie. En effet, nous avons réceptionné votre Porsche le 04/07 à 11h40 et nous avons fini la réparation le 07/07 à 14h00, soit 3 jours après la réception.
Notre objectif est de vous satisfaire et de sans cesse améliorer notre qualité de service. Si vous tenez à nous faire part de vos remarques, n’hésitez pas à vous rapprocher directement de nos équipes.
Naturellement, nous restons à votre disposition.
Merci de votre compréhension,
Bien à vous,
L’équipe de vos Centres Porsche Lyon.