Intervention ratée car véhicule rendu avec un élément cassé au niveau du réservoir d'huile !!!! Et on paye plus de 300 euros pour ça 😡😡😡😡😡
Kia Bernier Massy a répondu :
21/11/2025
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que votre récente intervention n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez reçu votre véhicule dans un état insatisfaisant. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous nous efforçons d’offrir à nos clients. Nous vous encourageons vivement à nous contacter directement afin que nous puissions examiner cette situation ensemble et trouver une solution adéquate pour remédier à ce désagrément. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous souhaitons faire tout notre possible pour regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe APV Kia Bernier Massy