Très bon contact avec cette concession et plus particulièrement avec l’équipe véhicules d’occasion. J’ai été en relation avec Victor Charlier, qui a su prendre en compte mes attentes, répondre à mes questions et trouver le bon compromis dans nos échanges. J’ai donc fait affaire avec lui et retournerais le voir lors de mes prochains renouvellements de véhicules.
ENVERGURE REIMS a répondu :
26/09/2025
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d’expérience dans le cadre de notre enquête interne.
Vous recevrez dans les prochains jours une nouvelle enquête de la part du BMW Group.
Aussi, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir y répondre également afin de féliciter notre engagement et nous permettre de continuer à améliorer nos services.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Excellente journée !
L'équipe ENVERGURE REIMS.
