Mon problème de siège ventilé bruyant n’a pas été résolu
ENVERGURE REIMS a répondu :
09/09/2026
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience sur votre dernier passage à l’atelier BMW Envergure Reims. Nous avons pris note de votre désagrément concernant le siège bruyant. Le rendez vous initialement prévu pour votre entretien a permis au technicien service rapide d’écouter cela mais de ne rien déceler à ce niveau.
Je vous propose un autre rendez-vous spécialement pour ce désagrément afin qu’un technicien spécialisé dans les diagnostic et recherches de bruits puisse opérer sur votre véhicule.
Notre directeur après-vente a tenté de vous joindre à cet effet, il sera votre interlocuteur privilégier.
À très bientôt,
L'équipe ENVERGURE BMW Reims