Pas la bonne pièce commandée (et prix de la pièce quadruple du prévu), et oubli de commande d'une autre. Nécessité de reprendre autre RV.
Franck V. du point de vente
BMW Altitude 69 Lyon a répondu :
26/06/2024
Bonjour Mr D.,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour compenser l'erreur commise, vous avez bénéficié d'un geste commercial. Notre équipe a essayé de vous contacter afin d'échanger sur le sujet, n'hésitez pas à les rappeler. Merci pour votre retour, nous espérons regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement
L'équipe Altitude 69 Lyon
