LIBERTIUM METZ SUD

4 Rue Saussaie en Mi-Terre Parc St Jean, Zone ACTISUD
57130 Jouy-aux-Arches

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Reprise

Location courte durée

Après-vente

Pièces détachées

5	56 %	346 avis
4		119 avis
3		82 avis
2		15 avis
1		57 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 18h30
Mercredi: 9h 12h 14h 18h30
Jeudi: 9h 12h 14h 18h30
Vendredi: 9h 12h 14h 18h30
Samedi: 9h 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

10 / 10

LUC ET SYLVIE V. Après-vente - Achat vérifié le 03/08/2021

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Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 07/08/2021

C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre note Sylvie V. ! Vous pouvez également nous laisser un commentaire sur votre expérience au sein de notre établissement, toute l'équipe de EXPO CAMPING-CARS appréciera votre retour !

3 / 10

CATHERINE S. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 22/06/2021

Très difficile une fois la vente conclue d'obtenir un service pour règler de nombreux défauts d'installation à la concession de Metz Nord. Pas sérieux du tout! Sous couvert d'un accueil faussement poli vous êtes éconduit a tous les coups pour des interventions courantes de la garantie. Seuls les responsables au sommet peuvent vous venir en aide! Méfiez-vous absolument!

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 09/08/2021

Bonjour Madame S., nous avons pris connaissance de votre message qui a retenu toute notre attention.
Nous sommes navrés de cette situation.
Notre site CLC Metz nous a confirmé qu'un rendez-vous est prévu ce vendredi en concession.
Notre équipe est mobilisée afin de vous apporter entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition par mail à relation.client@clc-loisirs.com
Cordialement, le Service Relation Client

10 / 10

Théodore, Anne lise G. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 30/07/2021

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Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 02/08/2021

C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre note Théodore, Anne Lise G. ! Vous pouvez également nous laisser un commentaire sur votre expérience au sein de notre établissement, toute l'équipe de EXPO CAMPING-CARS appréciera votre retour !

10 / 10

Pierre K. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 23/07/2021

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Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 28/07/2021

Bonjour Pierre K., c'est avec joie que nous prenons connaissance de votre note. Nous vous encourageons à y joindre également un commentaire. Votre retour d'expérience a beaucoup d'importance pour notre équipe de EXPO CAMPING-CARS.

10 / 10

Dominique -Stéphanie R. Après-vente - Achat vérifié le 22/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 26/07/2021

Dominique -stéphanie R., l'ensemble de l'équipe EXPO CAMPING-CARS vous remercie pour la note que vous avez laissée suite à votre visite dans notre établissement. Votre retour a une réelle importance dans notre démarche d'amélioration de la qualité de nos services. N'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire.

7 / 10

André et Rachel F. Après-vente - Achat vérifié le 15/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 5 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 9 / 10
Présentation concession: 6 / 10
Délais RDV: 2 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Sébastien P. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 19/07/2021

Bonjour André Et Rachel F.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Votre visite ne semble toutefois pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Que pouvons-nous faire pour améliorer notre accueil et nos services ? Dites-nous tout à relation.client@clc-loisirs.com
A bientôt chez EXPO CAMPING-CARS

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

PHILIPPE & SYLVAINE D. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 15/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 20/07/2021

Bonjour Philippe D., c'est avec joie que nous prenons connaissance de votre note. Nous vous encourageons à y joindre également un commentaire. Votre retour d'expérience a beaucoup d'importance pour notre équipe de EXPO CAMPING-CARS.

10 / 10

Marc P. Après-vente - Achat vérifié le 08/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 20/07/2021

Bonjour Marc P.,
C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre note. Toute l'équipe serait ravie d'en savoir plus. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre retour d'expérience.
A bientôt chez EXPO CAMPING-CARS

7 / 10

Catherine K. Après-vente - Achat vérifié le 09/07/2021

Le Directeur a pris contact avec moi dès le lendemain de mon 1er commentaire dans lequel je disais que je n'étais vraiment pas satisfaite. Les garanties ont été demandées chez Pilote et Fiat et c'est le plus important puisque ma garantie se terminait le 12 juillet. Il n'y a plus qu'à attendre leurs retours. J'ai apprécié que le Directeur me recontacte pour qu'on puisse s'expliquer de vive voix et nous avons pu régler cordialement ce différend.

Accueil: 7 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 6 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 7 / 10

10 / 10

Alain F. Après-vente - Achat vérifié le 08/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 12/07/2021

Un grand merci pour votre note encourageante ! N'hésitez pas à y ajouter un commentaire. A bientôt dans votre concession EXPO CAMPING-CARS.