Très insatisfait de la réception. Ai beaucoup attendu pendant que la réceptionniste, pas très souriante, prenait son temps pour fumer une cigarette à l’extérieur avec une de ses collègues.
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM METZ SUD a répondu :
22/11/2021
Monsieur D., nous prenons connaissance de votre commentaire qui retient toute notre attention.
Nous sommes navrés de cette situation et avons remonté votre avis à notre équipe pour mise en place d'actions constructives.
Notre responsable de site nous a confirmé votre entretien téléphonique du 19/11/2021.
Votre satisfaction est au centre de nos priorités et vos remarques nous permettent d'améliorer notre qualité de service.
Nous restons à votre disposition par mail à relation.client@clc-loisirs.com
Cordialement, le Service Relation Client
