PASCAL L.
Achat véhicule neuf
- Toyota C-HR
- Achat vérifié le 30/03/2022
Concernant la partie commerciale et la qualité de la voiture , rien à dire, tout s'est bien passé. Là où il y a souci mais ce n'est sans doute pas la concession en cause, c'est la publicité mensongère. Sur le site Toyota dans les services connectés MyT, on nous annonce une série d'application offertes pendant 3 ans telles que Coyote, Météo …. Bref rien de tout ça. le commercial vous annonce que c'était avec le millésime précèdent. Bien dommage. Aujourd'hui, c'est toujours annoncé mais évidemment pas disponible.
J'hésite à commencer des démarches pour publicité mensongère. C'est juste pour le principe et non pour ces avantages.
Bien cordialement
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Accueil
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Explications
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Essai
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Livraison
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8 / 10
Toyota Bernier La Verrière a répondu :
15/04/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience client ! Nous sommes ravis de constater que celle-ci se soit bien passée et que vous avez été satisfait du service apporté par notre équipe commerciale lors de l'achat de votre Nouveau Toyota C-HR. Nous restons à votre disposition pour toute question éventuelle. Concernant votre remarque, nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous allons faire remonter l'information pour éviter que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir. En espérant que cela n'entachera pas votre fidélité à notre concession.
Bonne route et au plaisir de vous revoir,
L'équipe Toyota STA 78
