Christian D.
Après-vente
- Toyota C-HR
- Achat vérifié le 25/02/2022
Bonjour,
Je suis TRES mécontent de l'état de restitution de mon véhicule, non pas pour la révision en elle même qui s'est déroulée normalement.
Bien que le prix forfaitaire s'avère être cher au regard de mon kilométrage réel (35.137 km) pour une révision Année 3 de 45.000 km.
Un forfait de 270 € pour 13.718 km entre les deux révisions: NO COMMENT !
Mon mécontentement provient de l'état du véhicule, intérieur & extérieur, celui-ci avait été nettoyé avant l'intervention donc, il n'y a pas de doute possible. Je ne me suis rendu compte d'aucun problème lors de la restitution compte tenu que le véhicule ruisselait d'eau suite à un lavage. Tout propre/tout rutilant !
Jusqu'ici, tout va bien ! Mais, à l'extérieur, de très nombreuses traces/tâches de produit de lavage (savon ?) sont apparues lors du séchage et à l'intérieur, le produit d'entretien utilisé avait été projeté sur le pare brise au point que j'ai dû m'arrêter ne pouvant plus voir correctement la route avec le soleil de face. LAMENTABLE ! J'ai dû renettoyer le véhicule ...... Bien cordialement CD
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