Impossibilité de les avoir au téléphone et délai de rappel
Tarif intervention sur Yaris
Toyota Bernier Montargis a répondu :
12/06/2023
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n’a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession. Nous nous excusons pour le désagrément causé. Nous avons en ce moment des soucis de coupure informatique et standard. Notre responsable après-vente va faire un point avec l'équipe afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Concernant le tarif de l'intervention de votre Toyota Yaris, c’était une révision plus importante que les précédentes mais grâce au nouveau programme fidélité, vous bénéficierez de - 15% sur votre prochaine révision.
Bonne journée,
L'équipe TOYOTA STA 45.