Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France

100 Avenue Champollion
59650 Villeneuve-d'Ascq

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Après-vente

5	72 %	4 031 avis
4		1 006 avis
3		234 avis
2		133 avis
1		188 avis

Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 8h30 13h 13h 19h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Johnatan R. Après-vente - Achat vérifié le 09/11/2023

Très content de l'intervention des équipes, et des échanges avec Sébastien et de son professionnalisme.

Petit remarque : suite à l'intervention, il y a une petite tâche qui ne part pas près de l'aile qui a été repeinte. Puis je repasser rapidement pour voir si la carrosserie arrive à enlever cette trace ?

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/12/2023

Cher Monsieur Johnatan R., Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Vous pouvez repasser en concession afin de faire part de votre trace. Au plaisir et bonne route !

10 / 10

Mathieu D. Après-vente - Volkswagen Passat - Achat vérifié le 28/11/2023

Arrivé à l'improviste pour un problème de niveau de liquide de refroidissement, ma situation a été immédiatement prise en compte et j'ai reçu des indications claires et précises quant à son évolution.
Bref, je suis toujours aussi satisfait de l'équipe qui s'implique au mieux pour donner satisfaction au client.

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/12/2023

Cher Monsieur Mathieu D., Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !

10 / 10

Olivier Y. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 29/11/2023

Réactif, rapide et professionnel

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/12/2023

Cher Monsieur Olivier Y.,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo.

10 / 10

Nicolas P. Après-vente - Volkswagen Touran - Achat vérifié le 09/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 11/12/2023

Cher(e) Nicolas P.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous noter suite à votre récent passage en concession. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo reste à votre disposition et vous souhaite une très belle journée.

10 / 10

Gregory B. Après-vente - Volkswagen Touran - Achat vérifié le 23/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 10/12/2023

Cher(e) Fabrine Et Gregory B.., nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à nos interventions. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo reste à votre entière disposition et vous souhaite une agréable journée.

8 / 10

Bella M. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 07/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 10/12/2023

Cher(e) Bella M.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous souhaite une belle journée.

10 / 10

Alain et florence V. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 28/11/2023

Personnel
Très souriant à l’écoute des clients et ils font preuve de professionnalisme.

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/12/2023

Chers clients.,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo

10 / 10

Aurelien D. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 28/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 09/12/2023

Cher(e) Aurelien D.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Frederic D. Après-vente - Volkswagen Touareg - Achat vérifié le 08/11/2023

Accueil et rapidité parfaite

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/12/2023

Cher Monsieur Frederic D.,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée à vous, et bonne route ! L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo.

10 / 10

Alexandre R. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 27/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 09/12/2023

Cher(e) Alexandre R.., Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir et bonne route à vous :)