L.
Après-vente
- Volkswagen Golf Sportsvan
- Achat vérifié le 26/04/2021
La qualité de la révision est normale.Par contre,je n’ai pas apprécié,sous prétexte des consignes du constructeur,de charger la facture....soit près de 600€.Par exemple 150€ de climatisation,que l’on aurait pu faire plus tard.Bref,vous venez de perdre un client.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu :
27/04/2021
Cher Monsieur Christian L., Nous répondons aux normes du constructeur définies par un cahier des charges très strict. Vous bénéficiez ainsi de la qualité garantie par notre marque. Chez Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo, nous avons à cœur d'appliquer le prix le plus juste pour l'expertise et le soin apporté à votre véhicule par notre atelier. Egalement, nous avons un devoir de conseil envers nos clients. Merci pour votre compréhension, l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous souhaite une bonne journée.