Aucun service on ma mobilisé la voiture 4 jours sans avoir fait aucun réparation après mon accord pour les réparations aucun suivi client il a fallu que j'appelle sans arête pour savoir ou ça en était et le standard ne répondait pas.
Groupe Como a répondu :
20/06/2018
Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes réellement navré de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction. Nous attendions votre accord depuis plus de 48h, sans réponse de votre part, les pièces n'ont pas été commandées et sont disponible sous 72h. Vous nous avez notifié avoir besoin du véhicule et c'est pourquoi nous vous l’avons rendu sans travaux effectués.
Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente journée.
