Le personnel est très agréable et compétent
Un seul bémol les prix trop élevés 280 € pour expertiser un défaut d’échappement…., c’est limite malhonnête
Groupe Como a répondu :
15/09/2025
Bonjour Monsieur Gérard A.,
Premier passage dans notre concession avec un véhicule de 2010 et 115 546 kilomètres.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et compétent.
Cependant, nous comprenons votre préoccupation concernant le coût de l'expertise, qui peut sembler élevé.
Votre demande concernait un diagnostic "contrôler le véhicule donne des à-coups au moment du passage de vitesse."
Un devis pour remplacer l'échappement vous a été établi que vous avez refusé.
Nous nous efforçons de maintenir des standards de qualité élevés dans nos services, mais nous prenons note de votre remarque afin d'évaluer nos pratiques tarifaires.
Votre expérience est précieuse pour nous, et nous aimerions discuter de vos préoccupations plus en détail pour améliorer notre offre.
N'hésitez pas à contacter directement votre conseiller pour échanger à ce sujet.
Nous vous souhaitons une agréable journée. C.David
