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Service rendu
Rien ne va
C’est terminé la période où Mercedes était une marque premium.
Groupe Como a répondu :
30/09/2025
Bonjour Madame L. Nesrine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en ce qui concerne la qualité du service et l'image de la marque.
Nous nous efforçons de fournir un service premium, et il est essentiel pour nous de comprendre vos préoccupations afin de nous améliorer.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons vraiment regagner votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée. C.David