Jean Louis B.
Après-vente
- Mercedes Classe B
- Achat vérifié le 22/02/2021
En panne d'une batterie changée ici il y a un an, et qui ne tenait plus la charge, le garage COMO de Fontenay n'a pas voulu faire jouer la garantie car, suite aux divers confinements, je n'avais pas assez roulé dans l'année (1000 Km). Une honte pour un client de 15 ans..
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Arnaud S. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
01/03/2021
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Mais la demande de garantie a été faite mais refusé du au kilométrage fait en 1 an
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.
