ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon

80 Rue de la Croisée
85000 La Roche sur Yon

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Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

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XAVIER G. Après-vente - Achat vérifié le 17/03/2025

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Fabrice S. du point de vente ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon a répondu : 25/03/2025

Bonjour,
Merci infiniment pour votre aimable retour positif sur notre concession automobile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos services.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Merci encore et à bientôt!
ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon

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FREDERIC D. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 19/03/2025

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Fabrice S. du point de vente ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon a répondu : 25/03/2025

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STEPHANE B. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 13/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Fabrice S. du point de vente ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon a répondu : 25/03/2025

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LUC N. Après-vente - Achat vérifié le 17/03/2025

Aucun souci particulier, le personnel est accueillant, les explications concernant la panne du véhicule sont claires, bémol concernant l'attente souvent un peu longue et surtout pas de prêt véhicule pour une immobilisation de plusieurs jours ou alors il faut mettre la main au portefeuille, je trouve cela assez révoltant quand on connaît le coût des réparations chez BMW .
Cordialement
Mr Neau

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon a répondu : 24/03/2025

Bonjour Mr N.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre personnel et la clarté de nos explications. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que l'attente a été trop longue et que nos conditions de prêt de véhicule n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous prenons vos commentaires en considération pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute future question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon

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Alain et Anne-Claire C. Achat véhicule neuf - BMW X1 - Achat vérifié le 24/02/2025

Service commercial et prestation de prise en main du véhicule très satisfaisant

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon a répondu : 21/03/2025

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la note de 10/10 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service commercial et la prestation de prise en main de votre véhicule très satisfaisants. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession !
Cordialement,
L'équipe ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon

10 / 10

PHILIPPE L. Achat véhicule d'occasion - BMW X2 - Achat vérifié le 24/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Fabrice S. du point de vente ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon a répondu : 17/03/2025

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YANNICK C. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 03/03/2025

Très bon accueil. Prise en charge rapide et précise. Intervention plus rapide que prévu le fait de voir sa voiture sur le pont avec les explications d'un technicien est très rassurant. Merci

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon a répondu : 17/03/2025

Bonjour Mr C,

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et votre note de 10/10. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la rapidité de notre service. Notre équipe s'efforce toujours de fournir des explications claires et rassurantes lors des interventions.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession !
Cordialement,
L'équipe ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon

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BRUNO F. Après-vente - BMW Série 4 - Achat vérifié le 04/03/2025

Très bon accueil comme d’habitude et travaux fait rapidement.

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon a répondu : 11/03/2025

Bonjour Mr F,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation ainsi que vos commentaires. C’est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre concession, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre fidélité nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.
Cordialement,
L'équipe ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon

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François R. Après-vente - Achat vérifié le 04/03/2025

Très bon accueil et très bon suivi de ma voiture je n’ai rien à redire si ce n’est le délai de prise de rendez-vous qui est de 3 semaines minimum même pour une urgence. Bravo tout de même à cette équipe compétente et qui sait recevoir.

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon a répondu : 11/03/2025

Bonjour Mr R,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le suivi de votre voiture. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de prise de rendez-vous et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession !
Cordialement,
L’équipe ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon

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Jean Luc R. Après-vente - Achat vérifié le 03/03/2025

Bonjour , erreur de nom pour la facture ( Pas d’excuse ) a été rectifiée suite à mon intervention après avoir informé l’accueil,erreur sur le montant mais rectifié après ma remarque,et l’accueil . Résine non enlevée malgré 2 infos mais finalement suite après avoir vu un employé par HASARD sur le parking,celui ci les a enlevé. Il aura fallu prendre un autre rendez-vous spécifique ( information donnée par la réception,alors que l’employé en revanche a enlevé la résine en moins de cinq minutes. Bonne note pour l’employé. Les devis pour la carrosserie on été fait en dernier une fois la voiture dehors. Avait t’il oublié de le faire à l’atelier ???