Charlot H.
Achat véhicule d'occasion
- Land Rover Defender
- Achat vérifié le 29/07/2025
J’ai rarement vu un tel niveau de professionnalisme et de passion dans une concession automobile. Un immense merci à l’équipe de BMW et tout particulièrement au vendeur jordan qui m’a accompagné pour l’achat de mon Defender : un vrai passionné, à l’écoute, réactif et d’un professionnalisme irréprochable.
Tout au long du processus, j’ai été conseillé avec précision, sans pression, avec une vraie attention portée à mes besoins et à mes envies. Livraison impeccable, explications claires, disponibilité totale même après la vente. On sent qu’on a affaire à quelqu’un qui aime ce qu’il fait, et qui le fait très bien.
Ce Defender, je l’attendais avec impatience — et grâce à lui, l’expérience a été aussi fluide que mémorable. Rare de voir un tel service en 2025. Un grand bravo. Je recommande les yeux fermés.
ENVERGURE REIMS a répondu :
02/08/2025
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d’expérience dans le cadre de notre enquête interne.
Vous recevrez dans les prochains jours une nouvelle enquête de la part du BMW Group.
Aussi, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir y répondre également afin de féliciter notre engagement et nous permettre de continuer à améliorer nos services.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Excellente journée !
L'équipe ENVERGURE REIMS.
