MINI Altitude 69 Villefranche

680 AVENUE DE L EUROPE
69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	64 %	416 avis
4	27 %	174 avis
3		38 avis
2		3 avis
1		20 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

MARIE JOSEPHINE D. Après-vente - Achat vérifié le 16/12/2021

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Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 19/12/2021

Bonjour Marie Josephine D.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

9 / 10

MARIE THERESE G. Après-vente - Mini Mini CoupÃ© - Achat vérifié le 16/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 18/12/2021

Bonjour Marie Therese G.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

MARIE-LAURE L. Après-vente - Achat vérifié le 07/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 13/12/2021

Bonjour Marie-laure L.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

JULIEN / EMELINE B. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 08/12/2021

Petit café offert et intervention plus rapide que prévu
Que demander de plus?
Merci à toute l’équipe

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 10/12/2021

Bonjour Julien Emeline B.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

1 / 10

TERRY B. Après-vente - Achat vérifié le 03/12/2021

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Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 16/12/2021

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre note. Nous en sommes navrés. Nous espérons vous satisfaire pleinement et totalement lors de votre prochaine visite et vous convaincre de la qualité de nos services et experts.
L'équipe MINI Altitude 69 Villefranche.
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com

10 / 10

SYLVIE M. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 02/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 04/12/2021

Bonjour Sylvie M.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

9 / 10

NATHALIE B. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 29/11/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 4 / 10
Restitution: 9 / 10

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 02/12/2021

Bonjour Nathalie B.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

GOERY C. Achat véhicule d'occasion - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 29/11/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 02/12/2021

Bonjour Goery C.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

9 / 10

PASCALE M. Après-vente - Achat vérifié le 30/11/2021

Une équipe au top et un accueil chaleureux malgré les tracas techniques informatiques

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 02/12/2021

Bonjour Pascale M.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

8 / 10

XAVIER SYLVIE C. Après-vente - Mini Mini 5p - Achat vérifié le 24/11/2021

Rendez-vous à 14 h 30 pour un premier entretien qui devait durer 1 h 30, le véhicule était prêt à 16 h 30 environ. Donc un peu long !

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 6 / 10

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 28/11/2021

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre 8 et de votre commentaire. Nous en sommes navrés. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
L'équipe MINI Altitude 69 Villefranche.
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com