Bonjour suite à mon achat je dirais que je suis moyennement satisfaite sur un premier point on devait me mettre du carburant que j'ai réglé 40 € sur la facture d'achat de ma mini mais la concession ne m'a pas mis de carburant.... donc un peu déçue et de plus on ne vous explique pas vraiment à quoi sert la souscription de Roole... Pour moi assurance qui s'avère inutile et une dépense supplémentaire ....
Alexandre M. du point de vente
MINI Altitude 69 Villefranche a répondu :
22/04/2026
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés d'apprendre que le manque de carburant et l'explication sur la souscription à Roole n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service et la clarté de nos informations. Nous aimerions discuter avec vous de ces points pour mieux comprendre votre situation et trouver une solution satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage.
Cordialement,
L'équipe MINI Altitude 69 Villefranche
