Bonjour, je suis venu pour un bruit important de vibrations/casseroles. Un diagnostic a été réalisé et env 270€ pour changer une pièce de par chaleur de catalyseur. Cela n’a rien changé au bruit et pièce changée pour rien.
Toyota Bernier Villebon a répondu :
05/01/2026
Bonjour M. H.,
Nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'ai pas répondu à vos attentes.
Lors de votre visite du 05/12/2025, nous avons remplacé, avec votre accord, une patte de fixation en vous précisant que cette intervention était réalisée sous réserve de l’état du pot catalytique.
Aujourd’hui, à la suite de votre échange téléphonique et de votre passage en atelier, M. BRAY a confirmé ces informations et vous a établi un devis correspondant à la situation constatée.
Notre Responsable Après-Vente, M. POIRIER reste à votre entière disposition pour toute question ou précision au 01 69 34 04 04.
Bonne journée.
L'équipe Toyota Bernier Villebon
