Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France

AVENUE DE LA VILLETTE
59640 Dunkerque

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Après-vente

5		83 avis
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3		10 avis
2		9 avis
1		14 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Elodie et albert B. Achat véhicule d'occasion - Skoda Fabia - Achat vérifié le 21/10/2024

Bonne accueil et aimable

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 04/11/2024

Bonjour Elodie Et Albert B.., l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. L'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

10 / 10

G. Achat véhicule d'occasion - Seat Ateca - Achat vérifié le 26/09/2024

Tout c'est très bien déroulé, du premier contact jusqu'à la réception du véhicule, Mr RYCKEBUSCH à été très professionnel.

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 29/10/2024

Bonjour, un grand merci pour ce commentaire positif qui ne manquera pas de faire plaisir à Mr RYCKEBUSCH et à toute notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes, sachez que nous mettons tout en œuvre afin de toujours offrir une expérience d'excellence à nos clients. À très bientôt dans notre concession. L'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous souhaite une belle journée !

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Antony C. Achat véhicule d'occasion - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 17/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 28/10/2024

Cher(e) Antony C.., Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir et bonne route à vous :)

4 / 10

Aline et fabien D. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 16/10/2024

Manque de renseignements sur le véhicule

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 30/10/2024

Chère Aline et Fabien D....,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant les informations sur le véhicule. Votre retour est précieux, et nous nous engageons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou information supplémentaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. L'équipe Auto-Expo Dunkerque vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Laëtitia et christian D. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 16/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 28/10/2024

Cher(e) Laëtitia Et Christian D.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Audrey R. Achat véhicule d'occasion - Seat Ateca - Achat vérifié le 08/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 20/10/2024

Cher(e) Audrey R.., Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !

10 / 10

André H. Achat véhicule d'occasion - Seat Ateca - Achat vérifié le 07/10/2024

Nous avons apprécié notre conseiller qui malgré sa jeunesse nous a bien conseillé et a su être efficace lors de la transaction.

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 21/10/2024

Cher Monsieur André.H, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par notre équipe commerciale. Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients, ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Marie-claude L. Achat véhicule d'occasion - Skoda Fabia - Achat vérifié le 16/09/2024

Très satisfaite de ma Skoda Fabia... merci

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 18/10/2024

Bonjour Madame Marie-claude.L,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfaite de votre expérience chez nous.
L'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous remercie et vous souhaite une excellente route !

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Marie-gabrielle et jean-louis M. Achat véhicule d'occasion - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 12/09/2024

Interlocuteur à notre écoute.

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 15/10/2024

Chers clients, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction et transmettrons ce message à nos équipes. Votre concession Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous souhaite une excellente journée !

6 / 10

Marie D. Achat véhicule d'occasion - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 11/09/2024

Avons acheté un véhicule d’occasion et sommes toujours en attente de la deuxième clés de contact et cela 1 mois après l’achat!!!!!!

Accueil: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 8 / 10

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 14/10/2024

Cher(e) Marie D.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous avons prévenu ce matin, pour indiquer que la clé est arrivée la semaine dernière. Il faut prévoir la programmation de celle-ci. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo.