VOLVO Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 MARSEILLE

Carrosserie

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	61 %	718 avis
4	30 %	354 avis
3		54 avis
2		21 avis
1		35 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

olivier r. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 26/01/2024

Suite à demande de prise en charge par la garantie debut décembre pour un petit souci électrique, pas de news, j ai donc appelé et coup de bol je suis tombé sur Marion qui, elle, suit les dossiers et les clients. En 2 jours la pièce fut commandée, rendez-vous prit et tout fut parfait. Mais sans Marion, j attendrai encore que son collègue daigne faire son job...

Cyril R. du point de vente VOLVO Marseille a répondu : 29/01/2024

Bonjour Olivier R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Marseille

9 / 10

nicolas n. Après-vente - Achat vérifié le 25/01/2024

À part le fait que mon précédent rendez-vous pris via l'application Volvo n'avait pas fonctionné, celui-ci s'est parfaitement déroulé.
Le lavage est appréciable (mais perfectible pour la carrosserie)

Cyril R. du point de vente VOLVO Marseille a répondu : 27/01/2024

Bonjour Nicolas N.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Marseille

9 / 10

fernand l. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 25/01/2024

Excellent accueil souriant.
Compétence.
Disponibilité.

Cyril R. du point de vente VOLVO Marseille a répondu : 27/01/2024

Bonjour Fernand L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Marseille

10 / 10

camille p. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 24/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente VOLVO Marseille a répondu : 26/01/2024

Bonjour Camille P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO Marseille.

10 / 10

pascal r. Après-vente - Achat vérifié le 24/01/2024

-Un bon réceptionnaire qui gère ses RV en n’hésitant pas à rappeler ses clients de la journée pour s’assurer de la bonne planification des interventions en atelier .
-Des révisions nickel .
-Une auto récupérée propre intérieur et lavée extérieur ( j’apprécie)
-Une bonne information également du Réceptionnaire sur les futures interventions nécessaire à programmer lors de la prochaine révision.
-Une excellente ambiance d’accueil en général
👏👏
Pascal Roche

Cyril R. du point de vente VOLVO Marseille a répondu : 26/01/2024

Bonjour Pascal R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Marseille

10 / 10

cedric b. Après-vente - Volvo 240 - Achat vérifié le 24/01/2024

Équipe toujours disponible, sympathique et professionnelle.
Jamais aucun souci.

Cyril R. du point de vente VOLVO Marseille a répondu : 26/01/2024

Bonjour Cedric B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Marseille

9 / 10

jean philippe c. Après-vente - Volvo V50 - Achat vérifié le 23/01/2024

Accueil et service irréprochable.

Cyril R. du point de vente VOLVO Marseille a répondu : 26/01/2024

Bonjour Jean Philippe C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Marseille

10 / 10

rodouane s. Après-vente - Volvo V70 - Achat vérifié le 22/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente VOLVO Marseille a répondu : 24/01/2024

Bonjour Rodouane S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO Marseille.

9 / 10

jean-pierre et helene n. Après-vente - Volvo S80 - Achat vérifié le 22/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente VOLVO Marseille a répondu : 24/01/2024

Bonjour Jean-pierre Et Helene N.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO Marseille.

9 / 10

alexandre f. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 19/01/2024

Très bon service.
Merci à Mr Yvora et toute son équipe

Cyril R. du point de vente VOLVO Marseille a répondu : 22/01/2024

Bonjour Alexandre F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Marseille