Intervention non terminé pour le moment, un contrat d’entretien vendu à l’achat du véhicule. lors du rendez-vous pour l’entretien ce n’est plus les mêmes choses. joint de toit ouvrant, boutons arrière de leve et enceinte arrière défectueux et c’est compliqué de faire jouer la garantie. c’est un combat permanent avec le Ford.
Attendons que la concession me rappel pour enfin avoir les factures de ce qui a été fait et de faire le remplacement des pièces défectueuses
Moi qui envisage de prendre le ford ranger raptor je commence à me poser énormément de questions.
Cyril R. du point de vente
FORD Marseille a répondu :
28/01/2023
Bonjour Nicolas M.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille