Catastrophique!!
Pas digne de l’image de la marque.
Je ne pense pas renouveler l’achat d’une voiture chez smart.
Dès que j’aurai le temps, je ferai une réclamation
Groupe Como a répondu :
22/05/2018
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre ressenti sur notre prestation après vente.
Votre véhicule n'a pas été acheté au sein de notre groupe, nous vous avons trouvé une solution de mobilité durant la durée d'immobilisation de votre véhicule, vous n'avez eu aucune avance de frais à effectuer.
Au plaisir de vous revoir pour vous offrir un service de qualité et vous satisfaire.