Je suis dans un métier de service .
Le personnel d'accueil ; 3 dames et hommes ne sont pas à leurs places.
Un jeune femme brune forte, au lieu de prendre en charge mon dossier commentait un événement de sa vie personnelle. Au règlement on a l'impression qu'elles ont autre chose à faire. Il y a un gros défaut de ce personnel; le client doit être prise en charge avec respect. Votre concession n'a pas de capitain à bord ,ce laxisme vient d'un défaut de commandement.
Le patron n'a pas l'étoffe d'un chef .il n'est pas respecter cela se voit.
Si vous ne comprenez pas le sens de ma critique alors lisez ..les décisions absurdes de Christian MOREL peut être alors vous comprendrez
Groupe Como a répondu :
16/08/2018
Monsieur, nous avons bien pris en compte votre avis et somme réellement navré de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction. Nous tenons à nous excuser pour la gène occasionnée et tenons à vous affirmer, que suite à notre conversation téléphonique, nous prenons réellement et avec cœur votre commentaire.
Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente journée.
