FORD Annecy

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5	55 %	1 116 avis
4	34 %	692 avis
3		98 avis
2		36 avis
1		69 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

jean luc l. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 29/03/2022

Rapidité et clarté.

Ford G. du point de vente FORD Annecy a répondu : 05/04/2022

Bonjour Jean Luc L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

6 / 10

gildas d. Après-vente - Ford S-Max - Achat vérifié le 24/03/2022

J'ai changé la batterie de mon FORD SMAX et le poste s'est mis en SECURITE.
Du coup, il fallait le code ANTIVOL.
J'ai payé 62 Euros pour un code d'origine !
En effet, c'est bien du VOL !!
Merci Ford

Satisfaction globale: 6 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 1 / 10
Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Diagnostic: 5 / 10
Diagnostic Satisfaction: 5 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 8 / 10

Ford G. du point de vente FORD Annecy a répondu : 04/04/2022

Bonjour Gildas D.,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage en concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en considération chacune de vos remarques afin d’améliorer le passage de tous nos clients au sein de notre concession.

Nous espérons toutefois vous revoir bientôt pour vous donner entière satisfaction.
Cordialement, l’équipe FordStore Annecy.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

annie m. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 31/03/2022

respect des horaires de rendez-vous, conseils et très bon accueil.

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10

Ford G. du point de vente FORD Annecy a répondu : 04/04/2022

Bonjour Annie M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

9 / 10

gardet david t. Carrosserie - Ford Focus - Achat vérifié le 31/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ford G. du point de vente FORD Annecy a répondu : 03/04/2022

Bonjour Gardet David T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

rene b. Après-vente - Achat vérifié le 31/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ford G. du point de vente FORD Annecy a répondu : 02/04/2022

Bonjour Rene B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

andre g. Après-vente - Achat vérifié le 30/03/2022

hotesse d accueil tres sympa et aimable idem pour les mecanos qui fournissent un travail serieux et rapide. etonne et ravi de la video

du bilan visuel de la voiture. merci

Ford G. du point de vente FORD Annecy a répondu : 02/04/2022

Bonjour Andre G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

francois a. Après-vente - Achat vérifié le 30/03/2022

Bonsoir, votre accueil a été agréable, comme d'habitude, la voiture a été prise et rendue à l'heure, j'ai bien aimé le détail des opérations sur la vidéo, c'est très intéressant. Encore merci.

Ford G. du point de vente FORD Annecy a répondu : 01/04/2022

Bonjour Francois A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

dorian b. Carrosserie - Achat vérifié le 29/03/2022

Très bon accueil et excellent boulot

Ford G. du point de vente FORD Annecy a répondu : 31/03/2022

Bonjour Dorian B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

9 / 10

beatrice m. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 29/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

Ford G. du point de vente FORD Annecy a répondu : 31/03/2022

Bonjour Beatrice M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

gilbert et marie reine p. Après-vente - Achat vérifié le 28/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ford G. du point de vente FORD Annecy a répondu : 31/03/2022

Bonjour Gilbert Et Marie Reine P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.