gilberte p.
Après-vente
- Ford Kuga
- Achat vérifié le 09/03/2026
Mécontent 😡 6
J’ai acheté une Ford Kuga ds votre établissement à Annecy
Prix 20000€
Garantie : 1 an
Toujours en panne (limaille de fer ds le moteur)
Pièces changées
Maintenant ENCORE en panne :
Un injecteur qui ne fonctionne plus
Depuis septembre, moment où je l’ai achetée, elle a passé plus de trois mois en panne !!!!
Je désire, comme la garantie l’indique, que vous la repreniez et de ce fait récupérer l’argent versé.
Je déplore le manque de considération de la part de votre vendeur, mr Chamot!!!!
J’espère que vous aurez l’amabilité de me répondre.
Je ne recommande absolument pas votre garage, bien au contraire…
Bien cordialement
Mme P.
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Satisfaction globale
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Obtention d'un rendez-vous
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Accueil
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Prise en charge
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Diagnostic
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Diagnostic Satisfaction
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Explications
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Devis
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Restitution
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Cyril R. du point de vente
FORD Annecy a répondu :
10/03/2026
Bonjour gilberte p.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe FORD Annecy.