julien p.
Après-vente
- Ford Kuga
- Achat vérifié le 16/04/2026
En fait niveau intervention, disponibilités, gentillesse pas de problème. Mais niveau tarif, je suis hors de moi. Je veux bien entendre que dans un garage de la marque de la voiture on paye plus cher une vidange. Mais 476 euros, la c'est vraiment de l'abus. Juste une vidange a ce prix là !!! Je comprend mieux pourquoi le précédent propriétaire de la voiture m'avait conseillé de faire la vidange dans un garage normal. Je n'ai jamais vu un tarif si cher pour une simple vidange. Je ferais différemment la prochaine fois, tant pis pour moi.
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Satisfaction globale
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5 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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7 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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7 / 10
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Explications
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6 / 10
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Devis
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1 / 10
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Restitution
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10 / 10
Cyril R. du point de vente
FORD Annecy a répondu :
17/04/2026
Bonjour Julien p.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe FORD Annecy.
