Bonjour, j'ai acheté un véhicule. 4 ans plus tard et 130000 km plus tard on me dit qu'il faut que je change de moteur alors que j'ai toujours très bien entretenu mon véhicule.
Personne ne m'a averti que la courroie baignait dans l'huile et qu'il fallait que je la change plus rapidement. Je suis très insatisfait de cette communication qui me coûte + de 8000 €.
Vos véhicules sont super, dommage qu'ils soit équipé d'un moteur en carton, car je voulais en reprendre un chez vous mais au vu de vos propositions je suis allé ailleurs.
Ford G. du point de vente
FORD Annecy a répondu :
03/12/2025
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre ressenti face à la situation que vous décrivez, surtout après plusieurs années d’entretien régulier. Votre retour met en évidence un besoin de clarification concernant l’entretien spécifique de ce type de moteur et le remplacement anticipé de la courroie.
Afin que nous puissions reprendre votre dossier et vérifier précisément les éléments techniques ainsi que les informations qui vous ont été transmises, nous vous invitons à contacter directement la concession. Cela nous permettra de vous apporter une réponse complète et adaptée à votre cas.
L'équipe Ford Annecy
