Un accueil désagréable au possible! Une manière de parler de moi a un collègue parfaitement désobligeante! Je suis outrée! Ceci n est pas en adéquation avec la voiture que j ai reçu dans un papier cadeau c est honteux! Aucun effort et aucun sens du service propre a l image de la marque!
Pinault Fabrice a répondu :
02/10/2020
Bonjour Madame,
Vous avez été la seule à ne pas avoir été agréable.
Vous avez bénéficié d'un service d'assistance rapide, de la mise à disposition immédiate d'une voiture de remplacement et votre voiture a été réparée et mise à votre disposition en 24 heures.
Nous sommes malgré tout, désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement.
