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Après-vente
- Smart Fortwo
- Achat vérifié le 17/04/2018
Après 2 passages à la station essence (45 litres et 15 litres) et avoir effectué 450 Kms ma jauge essence me signalait toujours un réservoir plein !! Problème signalé à la réception Smart Velizy. Après 1h1/2 d'intervention a l'atelier le véhicule
m'a été rendu et, en démarrant du garage , la jauge affichait toujours un réservoir plein...Au bout de 2 Kms, retour au garage pour signaler les faits. On me répond que l'on a vérifié tout le système informatique et que tout est Ok et qu'il faut attendre 30 ou40 Kms avant que l'informatique du tableau de bord se remette en route.... Depuis, j'ai effectué une centaine de Kms et....la jauge me signale toujours un réservoir plein alors que j'ai effectué 450+100=550 Kms avec un apport de 60 litres d'essence !!!!
A mon avis, je risque la panne d'essence d'ici quelques temps....!!!!
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Accueil
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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Devis
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6 / 10
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Restitution
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Groupe Como a répondu :
26/04/2018
Chère cliente, suite à notre conversation de ce jour avec monsieur, nous avons bien pris en compte votre problématique et nous nous chargerons de sa résolution au sein de notre atelier dès votre disponibilité.
Bien cordialement,
