Accueil aimable et rapide. Voiture déposée Mercredi matin pour une révision plus baguette decorative de parechoc, pas finie a 16h Vendredi. On m'a proposé un vehicule de prêt. Vehicule récupéré super propre intérieur et extérieur à 17h. Neanmoins je ne peux pas dire que je suis parfaitement satisfait. J'aurais apprécié un coup de fil Jeudi ou Vendredi matin m'informant que la voiture risquait de ne pas être prête pour le week-end
Groupe COMO a répondu :
17/06/2025
Bonjour ,
Merci d'avoir partagé votre retour et d'avoir attribué une note de 8/10. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que la propreté de votre véhicule, mais nous comprenons également votre souhait d'être informé sur l'avancement de la révision. Votre commentaire est très précieux, et nous allons renforcer notre communication pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochaine visite.
