Pascal D.
Après-vente
- Achat vérifié le 04/06/2025
Bonjour, premièrement lors de mon passage pour la révision le chef d'atelier m'a demandé si j'avais des remarque à formulersur mon véhicule (encore garantie). je lui ai fait remarquer 2 petites cloques de rouille sur l'aile avant gauche, très certainement suite a une mauvaise reprise de peinture de votre garage, des problèmes d'à-coups, mais pas en en tout temps, (par expérience c'est souvent un problème de boite de transfère). A priori cela n'a pas été noté et aucune explication ni solution proposé, faut- il que je fasse expertiser mon véhicule avant la fin de garantie ? Enfin 35 mn d'attente pour récupérer mon véhicule après la réception de ma facture.
Bien cordialement
Pascal Decoop
Groupe COMO a répondu :
13/06/2025
Bonjour Monsieur D..,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage dans notre concession n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire va nous aider à améliorer nos futurs prestations.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
