Mercedes-Benz - Como Longchamp

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Après-vente

5	85 %	762 avis
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10 / 10

Jean Loup S. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 09/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 9 / 10

Groupe COMO a répondu : 10/09/2025

Bonjour ,

Merci de la part de toute l'équipe de Como Longchamp pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession !

10 / 10

AHMED S. Après-vente - Mercedes EQT - Achat vérifié le 09/09/2025

Il est à l’écoute. Il nous a bien conseillé. Il est accueillant.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe COMO a répondu : 10/09/2025

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 10/10. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec écoute et professionnalisme. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour nous tous, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir un service exemplaire. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou projet futur. Merci encore pour votre confiance !

8 / 10

Jean Michel P. Après-vente - Achat vérifié le 05/09/2025

bien que j'ai signalé le problème du connecteur des phares lors de la remise de mon véhicule, Mercedes n'en a pas tenu compte et c'est le contrôle technique qui a fait prendre conscience du disfonctionnement ....d'ou immobilisation de 48H supplémentaires de mon vehicule .

Sinon, le personnel est précis et aimable.

Groupe COMO a répondu : 10/09/2025

Bonjour Jean Michel P.,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service.
Toute l'équipe de Como Longchamp se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.

10 / 10

Shahine K. Après-vente - Achat vérifié le 04/09/2025

Un grand merci à Sabri de Mercedes qui s’est occupé de mon véhicule avec un professionnalisme exemplaire. Accueil chaleureux, explications claires et un suivi impeccable. On sent vraiment qu’il met le client au centre de ses priorités. Très satisfait, je recommande vivement !

Groupe COMO a répondu : 08/09/2025

10 / 10

Jean Claude S. Après-vente - Achat vérifié le 01/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe COMO a répondu : 07/09/2025

10 / 10

Jacques B. Après-vente - Achat vérifié le 05/09/2025

Rien de spécial

Groupe COMO a répondu : 08/09/2025

Bonjour Monsieur,

Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre intervention et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Longchamp vous remercie pour ce retour.

10 / 10

Mongi A. Après-vente - Achat vérifié le 04/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe COMO a répondu : 07/09/2025

Bonjour Mongi A.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Longchamp vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Julie C. Après-vente - Achat vérifié le 05/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe COMO a répondu : 06/09/2025

Bonjour Julie C.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Longchamp vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Cedric V. Après-vente - Achat vérifié le 05/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe COMO a répondu : 06/09/2025

Bonjour Cedric V.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Longchamp vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Julien L. Après-vente - Achat vérifié le 05/09/2025

La dame qui s’est occupée de moi était souriante aimable et serviable !
Parfait !
Merci encore.

Groupe COMO a répondu : 08/09/2025

Bonjour

C'est un réel plaisir de lire votre avis élogieux et votre note parfaite de 10/10. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service souriant et attentif, car c'est ce qui nous tient à cœur. Chaque retour comme le vôtre nous encourage à maintenir nos efforts pour vous garantir une expérience exceptionnelle. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre concession. Merci infiniment pour votre confiance !