Accueil non conforme à la prise de rendez-vous, Prix exorbitant et non annoncé à la prise de rendez-vous, manque de souplesse administrative
Groupe COMO a répondu :
17/09/2025
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil et la communication sur les tarifs n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous aide à identifier des domaines nécessitant une amélioration, notamment en ce qui concerne la transparence de nos prix et la flexibilité de notre équipe. Nous nous engageons à revoir nos processus pour garantir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions échanger sur vos préoccupations et trouver des solutions adaptées.
