LIBERTIUM PERPIGNAN

253 Rue Etienne Bobo
66000 PERPIGNAN

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5	51 %	176 avis
4	34 %	120 avis
3		29 avis
2		7 avis
1		16 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h30 12h 14h 19h
Mercredi: 9h30 12h 14h 19h
Jeudi: 9h30 12h 14h 19h
Vendredi: 9h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h30 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

9 / 10

JEAN MARC P. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 28/03/2024

bonjour malgré un retard d'une semaine sur le délai de livraison nous somme satisfaits de notre camping car 194S juste un petit bémol la joue av gauche de notre véhicule se décolle avec la chaleur le concessionnaire doit nous refaire le joint qui semble un peu fin et n'absorbe pas a dilatation due au soleil.

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM PERPIGNAN a répondu : 03/04/2024

Bonjour Jean-Marc,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et les inconvénients liés au joint de la joue avant gauche de votre camping-car. Nous allons immédiatement travailler sur une solution pour résoudre ce problème et assurer votre entière satisfaction. Votre avis est précieux pour nous et nous espérons continuer à mériter votre confiance.
L'équipe LIBERTIUM Perpignan.

9 / 10

Jacques F. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 29/03/2024

Bon ensemble
Compétence efficacité accueil et sympathie

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM PERPIGNAN a répondu : 03/04/2024

Bonjour Jacques, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre concession. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe compétente, efficace et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt pour répondre à tous vos besoins. Encore une fois, merci pour votre évaluation positive.
L'équipe LIBERTIUM Perpignan.

10 / 10

VALENTIN P. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 27/03/2024

Vendeurs très agréables sérieux et disponibles même par mails pour répondre à nos questions. Petits gestes commerciaux très appréciables.

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM PERPIGNAN a répondu : 04/04/2024

Bonjour Valentin,
Un immense merci pour votre aimable commentaire et votre évaluation parfaite de notre concession. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre équipe de vente et nos gestes commerciaux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci encore pour votre confiance.
L'équipe LIBERTIUM Perpignan.

9 / 10

H R. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 27/03/2024

Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit und entgegenkommen.
Mit freundlichen Grüßen
Reisch

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM PERPIGNAN a répondu : 04/04/2024

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf wieder zu besuchen. Das Team LIBERTIUM Perpignan.

10 / 10

RENE G. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 26/03/2024

nous avons bien pris livraison de notre camping car et nous sommes très très satisfaits à tous les niveaux
la direction et le personnel est au TOP !!!!.

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM PERPIGNAN a répondu : 30/03/2024

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience positive avec notre concession. Nos équipes seront seront fières de savoir qu'ils vous ont satisfait. A bientôt. L'équipe LIBERTIUM Perpignan.

6 / 10

GUY ET DANIELLE R. Après-vente - Adria Profile - Achat vérifié le 23/03/2024

Pour une petite réparation j’ai eu un rendez-vous 6 mois après l’expertise. Quelques jours avant le rendez-vous qui avait été fixé le 29/02/24 on m’a dit que celui-ci était reporté en raison d’un problème de personnel.
Heureusement les 2 filles très sympathiques qui gèrent le service ont été performantes et ont pu me donner une nouvelle date rapidement.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 5 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM PERPIGNAN a répondu : 28/03/2024

Bonjour Danielle et Guy,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour le délai que vous avez rencontré lors de la prise de rendez-vous et comprenons votre frustration. Nous allons travailler activement pour améliorer notre service et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines visites. Merci de nous avoir donné l'opportunité de nous améliorer.
L'équipe LIBERTIUM Perpignan.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

8 / 10

FLORIENT A. Achat véhicule neuf - Mc Louis Fourgon - Achat vérifié le 23/03/2024

Le commercial parfait.
L'administratif on nous a informés le jour de la livraison que la carte grise n'était pas comprise ce que nous ne savions pas.
Livraison dans un recoin à coter de poubelles avec un technicien qui râle car il ne peut pas travailler vu qu'on est sur le véhicule d'a coter ( je peut le comprendre) mais le véhicule n'avait rien à faire là pour notre visite technique.
Technicien parfait à pris le temps de bien tout tous expliquer.
Appel 2 jours après qu'il avait oublié son adaptateur et sa bouteille de gaz test à ce prix là je pense qu'il aurait pu s'en passer....
Globalement bien mais quelque petite chose a revoir. J'aurai aimé que en visitant le véhicule il sente bon et brille.

Accueil: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 7 / 10
Présentation concession: 7 / 10
Information du véhicule: 10 / 10
Propreté intérieur: 5 / 10
Propreté extérieur: 5 / 10
Clarté du secrétariat: 7 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM PERPIGNAN a répondu : 28/03/2024

Bonjour Florient,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et votre note positive. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre commercial parfait et que le technicien a pris le temps de bien vous expliquer les choses. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous prendrons en compte vos suggestions pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre retour.
L'équipe LIBERTIUM Perpignan.

7 / 10

René S. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 22/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM PERPIGNAN a répondu : 26/03/2024

Bonjour René S.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Vous semblez cependant moyennement satisfait ... Notre équipe est certaine de pouvoir mieux faire ! En nous partageant votre expérience, nous pourrons améliorer la qualité de nos services et de notre accueil. Nous attendons vos remarques à relation.client.sud@libertium.fr
A bientôt chez LIBERTIUM PERPIGNAN

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

PATRICE D. Après-vente - Achat vérifié le 21/03/2024

Accueil et contrôle rapides et professionnels pour test étanchéité .

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM PERPIGNAN a répondu : 26/03/2024

Bonjour Patrice, nous vous remercions pour votre avis positif et votre note élevée. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil rapide et professionnel, ainsi que le contrôle d'étanchéité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre concession. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quelque chose d'autre. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. L'équipe LIBERTIUM Perpignan.

10 / 10

MARC T. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 19/03/2024

Très bon accueil de la part de tous. Merci Mickaël pour les explications et la prise en main. Très satisfaite

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM PERPIGNAN a répondu : 22/03/2024

C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre note Marc T. ! Vous pouvez également nous laisser un commentaire sur votre expérience au sein de notre établissement, toute l'équipe de LIBERTIUM PERPIGNAN appréciera votre retour !