Kia Garage Du Chateau

4 AVENUE DU BOUT DU PLESSIS ZAC DE LA CROIX BLANCHE
91700 SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS

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Après-vente

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Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h30
Dimanche: Fermé

10 / 10

Christine L. Après-vente - Achat vérifié le 20/06/2025

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10 / 10

MARC E. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 20/06/2025

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Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

Bruno Et Laurence H. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 17/06/2025

Jusqu'à maintenant je n'ai jamais été déçu par le professionnalisme de ce garage

Kia Bernier Ste Geneviève a répondu : 11/07/2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité et pour ce bel avis qui nous va droit au cœur !
Chez Kia Garage du Château, nous mettons un point d’honneur à rester à la hauteur de votre confiance, et savoir que nous y parvenons nous motive encore plus.

Hasnia et toute l’équipe après-vente sont ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaits. Votre Sportage est entre de bonnes mains, et nous serons toujours là pour veiller sur lui.

À très bientôt au garage,
L’équipe Kia Bernier Ste Geneviève

10 / 10

Pascal R. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 16/06/2025

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7 / 10

Laurence T. Après-vente - Achat vérifié le 16/06/2025

Bonjour, ce qu'il y a de dérangeant dans cette concession c'est D'arriver à l'accueil pour un rendez-vous et de rester 15 minutes à attendre que quelqu'un veuille bien lever la tête de l'écran pour dire bonjour et prendre les personnes en charge.
On a toujours l'impression qu'ils reprogramment l'ordinateur ?!
Pareil au moment de récupérer le véhicule et en plus j'ai eu beau laisser mon tel,l'équipe à tout de même contacter mon mari qui ne pouvait pas répondre car au boulot donc n'ayant pas eu l'info j'ai attendu pour rien avant de reprendre ma voiture qui était finalement prête !!!
Autrement une fois qu'ils ont levé la tête, ils sont assez sympas dans l'ensemble

Kia Bernier Ste Geneviève a répondu : 10/07/2025

Bonjour Mme T.,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour votre attente à l’accueil et pour le malentendu concernant la restitution de votre véhicule. Votre retour est précieux : il nous aide à améliorer notre réactivité et notre communication.

Nous transmettons votre message à notre équipe pour que ce type de situation ne se reproduise pas. Heureux malgré tout que vous ayez apprécié l'amabilité de nos collaborateurs une fois pris en charge.

Au plaisir de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite.
L’équipe Kia Bernier Ste Geneviève

10 / 10

Jerome Et Viviane H. Après-vente - Achat vérifié le 13/06/2025

Une prise en charge rapide et professionnelle, une garantie de satisfaction

Kia Bernier Ste Geneviève a répondu : 08/07/2025

Bonjour M. et Mme,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux de savoir que notre réactivité et notre professionnalisme ont su vous satisfaire. Votre confiance est notre meilleure récompense !

À très bientôt
L’équipe Kia Bernier Ste Geneviève

10 / 10

BEATRICE V. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 13/06/2025

Excellent accueil. Equipe au top.

Kia Bernier Ste Geneviève a répondu : 07/07/2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis que l’accueil et notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

À très bientôt chez Kia Bernier Ste Geneviève
L’équipe Kia Bernier Ste Geneviève

10 / 10

Celine D. Après-vente - Achat vérifié le 13/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

ARTHUR B. Après-vente - Achat vérifié le 11/06/2025

Un super garage

C’est la première fois que lon achète d’occasion une kia donc on a du trouver un garage kia et notre choix a été pas au plus près de chez nous mais au meilleur feeling par téléphone pour prendre rendez-vous vous une fois sur place rien n’a dire on a été super bien reçu et les réparations on été prise en charge parfaitement

On est super heureux

Merci à vous

Kia Bernier Ste Geneviève a répondu : 04/07/2025

Bonjour Monsieur B.,

Un grand merci pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que votre première expérience avec une Kia d’occasion se soit déroulée dans les meilleures conditions. Votre confiance, dès le premier appel jusqu’à la prise en charge en atelier, est notre plus belle récompense !

Toute l’équipe est fière d’avoir su vous accompagner avec efficacité et bienveillance.

Bonne route à bord de votre Kia, et au plaisir de vous revoir en concession !
L’équipe Kia Bernier Ste Geneviève

10 / 10

Lionel S. Après-vente - Achat vérifié le 10/06/2025

Bon accueil
Personnel compétent
Service rapide
Je recommande le garage

Kia Bernier Ste Geneviève a répondu : 03/07/2025

Bonjour Monsieur Supiot,

Merci beaucoup pour votre avis clair et positif !
Nous sommes ravis que l’accueil, la compétence de notre équipe et la rapidité du service aient été à la hauteur de vos attentes.

Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. À très bientôt !

L’équipe Kia Bernier Ste Geneviève