Parfait rien à dire. Ne pouvant faire la révision dans la matinée comme demandée lors de la réservation (en restant sur place) Kia Massy m'a prêté un véhicule pour la journée.
Kia Bernier Massy a répondu :
05/02/2024
Cher Guillaume,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concession automobile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service.
Nous nous excusons pour le léger contretemps concernant la réservation de votre révision dans la matinée. Cependant, nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a pu vous fournir un véhicule de remplacement pour la journée.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants de votre compréhension. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes élevées lors de vos prochaines visites chez Kia Massy.
Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience positive et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Cordialement,
L'équipe Kia Aéro 91 Massy
