Accueil on ne peut plus sympathique et professionnel: la personne se souvenait de mon nom et avait préparé le dossier alors qu'elle était au téléphone avec un autre client. Prise en charge efficiente et proposition d'une boisson pour patienter le temps de l'intervention. Celle-ci a eu lieu dans le temps prévu.
Maxime C. du point de vente
Toyota Alès a répondu :
05/09/2023
Bonjour Renaud,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Vous allez bientôt recevoir l'enquête de satisfaction Toyota, n'oubliez pas d'y répondre ;)
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Maxime Coves
Responsable Qualité
